Рекомендации в случае отказа работниками торговли в оплате платежной картой

 

 

 

 

Сообщаем, что с 01 января 2012 года предприятия сферы услуг, торговли и общественного питания в населенных пунктах с численностью от 25 тыс. человек должны быть оборудованы POS-терминалами для расчетов платежной картой за проданные товары (предоставленные услуги), согласно действующему законодательству.

Если Вы являетесь держателем платежной карты и не смогли по каким-либо причинам рассчитаться картой в месте, где установлен обычный кассовый аппарат, предлагаем ознакомиться с «Памяткой о проведении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием платежных карт», в которой указываются Ваши права и прописывается последовательность действий для подачи соответствующего заявления-претензии в уполномоченные органы.

• Памятка о проведении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием платежных карт
• Заявление-претензия держателя карты в Управление по делам защиты прав потребителей – Приложение 1 к памятке
• Заявление-претензия держателя карты в налоговую милицию государственной налоговой службы – Приложение 2 к памятке